“隔空取物”，以（yǐ）前（qián）只是在（zài）电视里面看（kàn）到过（guò），此场景大多数出（chū）现（xiàn）在（zài）科幻片里，是大多数（shù）人梦（mèng）想实现的，现（xiàn）在在这（zhè）次疫情之战（zhàn）中，我（wǒ）们看到了大（dà）量的机器人走（zǒu）在前线（xiàn），充（chōng）当着（zhe）这个角（jiǎo）色，疫情通过空气（qì）快速（sù）传播，现在又处在非常（cháng）关键时期，为了阻隔（gé）病毒（dú）传播，避免人与人之间的密切接触导致患者增加，机器人扮演者多种角色，助力疫“战”快速结束（shù）。

2003年的SARS，相（xiàng）信大（dà）家都不陌生。17年前的（de）“非典”，17年后的“新冠状病（bìng）毒”，当相似（sì）的（de）灾难再（zài）一次出现在（zài）我们眼（yǎn）前，我们看到的是一条消息半个小时之内传（chuán）遍全中国，动一（yī）动手（shǒu）指（zhǐ）就能（néng）靠快递和外卖解决生活难题，运营商只花两天就完成了火神（shén）山移（yí）动宽带和5G基站（zhàn）建设——科（kē）技的颠覆性给（gěi）予了我们主动权，扭（niǔ）转（zhuǎn）了（le）防疫战线的形（xíng）势。

在疫情期（qī）间，人工智能（néng）应（yīng）用场景（jǐng）中，其中疫（yì）情发现预警、辅（fǔ）助诊（zhěn）疗（liáo）与智能（néng）化设备、病毒（dú）基因测序（xù）和疫苗药（yào）物研（yán）发三大场景。那我们来看看疫情（qíng）期间，黑科技机器人们（men）又使用出了哪些（xiē）看家本领呢？

疫“战”一线的机器人 “警（jǐng）察”

在返程高峰，优必选科技推出 AI 机器人 “警察”，在各高速公路收费站、国道、省道设立（lì）检（jiǎn）疫防线。

在深圳鹤洲检（jiǎn）查站，可以看到优必（bì）选科技的 5G 机器人义警 “黄田田（tián）” 充当高速（sù）检（jiǎn）查（chá）站义警，全（quán）天（tiān） 24 小时提醒过（guò）往司（sī）机提前扫码登记（jì），可（kě）以节省 4 名警力，减少人员近距（jù）接触带来的（de）感染风险。同时，“黄田田” 进（jìn）行疫情（qíng）广播宣（xuān）传，减轻警力压力。

（5G 机（jī）器人义（yì）警 “黄田田” 提醒（xǐng）回深车辆扫码登记）

另外（wài），优必选的警用巡视机器人 “建国” 已（yǐ）经在深圳检查站上（shàng）岗，全天候全时段自动化巡逻，实现了对（duì）戴口罩状态下人员的（de）有效识别与溯源，分（fèn）担民警、辅警（jǐng）等（děng）一线工作人员的（de）巡逻（luó）任务。“建（jiàn）国” 机器人在高速公路防（fáng）护重点地区（qū） 24 小时不间断自动运行（háng），实现（xiàn）动态（tài）体温检测（cè），降低一线人员被交（jiāo）叉感（gǎn）染的几率。

（警（jǐng）用（yòng）巡（xún）视机器（qì）人（rén） “建（jiàn）国” 在深（shēn）圳高速路口执行（háng）巡逻（luó）任务）

AI机器（qì）人助力社区防疫

社区是一（yī）个小团体，是实施（shī）网格化管理的基础，是传染病防控（kòng）的第一道防（fáng）线。为了帮助社区防疫，避免交叉（chā）感染，腾讯（xùn）优图推出健康申报（bào）、人车管（guǎn）理、体温筛查以及智能隔离（lí）等抗 “疫” 功能，在全（quán）国多（duō）个小区进行落地应用（yòng）。基（jī）于腾讯优图 AI 核身技术，用（yòng）户可通过（guò）微信在线实（shí）名验证（zhèng），提高（gāo）健（jiàn）康（kāng）申报（bào）效（xiào）率，且核验身份（fèn）后（hòu）签署承诺书更具（jù）有法律效率。针对返程高峰，许（xǔ）多社区（qū）已开启健康在线申报，人工（gōng）智能机器人自动拨出电话，咨询小区居（jū）住人（rén）员的（de）来往疫情（qíng）情况，节省很多工作人员的时间，加（jiā）快排查速度。

针对封闭（bì）式（shì）小区（qū）出入（rù）口、开（kāi）放式重点区域，腾讯优（yōu）图 AI 识别技术可辅助社区人员在（zài）线申请电子出入（rù）证；同时，集成腾（téng）讯优图 AI 识别技术的热成（chéng）像摄像头、热成像门（mén）禁机等设备（bèi），可实现实时身份识别、测量体温（wēn）等预警（jǐng）记录上报。

腾讯优图车辆（liàng）识（shí）别（bié）技术（shù）能够（gòu）对（duì）社区以外的出入车辆（liàng）进行自（zì）动（dòng）化车辆识别登（dēng）记，同时对出入社区的湖（hú）北（疫区）牌（pái）照车辆进行提示，并对湖北牌（pái）照（zhào）但近期并（bìng）未进入湖北的车辆进行（háng）白（bái）名单（dān）处理（lǐ）。还能（néng）根（gēn）据车辆出入的时间、频次等行（háng）为特征，对（duì）车辆出入进（jìn）行分析预警。

AI无感测温（wēn）助（zhù）疫“战”

春运期间，大规模（mó）的人口流动加剧了病毒传染的可能（néng）性，火车站、机场和（hé）客运（yùn）站地铁站，大型写字楼、学校、商业（yè）中心等（děng）人（rén）流量大的公共场所（suǒ）的防（fáng）控是重中之重，成为（wéi）检（jiǎn）查关（guān）键。如（rú）何在这（zhè）些人群密集的公共场所（suǒ），迅速发现体温异常的人（rén）员是关键。“人像识（shí）别”、“人体识别”等AI技术的加入，可提高以“大规模人群”为基（jī）础的测温精度。

2月2日,百度AI大客流（liú）体温检（jiǎn）测（cè）系统在京张高铁线最大车（chē）站清河高铁站上岗（gǎng）；两天后，旷视AI测温系（xì）统在北京海淀政（zhèng）务大厅和部分（fèn）高铁站试点；与此同（tóng）时，另一家中关村企业（yè）格（gé）灵深瞳的移动式（shì）双（shuāng）光快（kuài）速温测智能识别系统也（yě）已（yǐ）在北京西站（zhàn）开始测试……

据（jù）百度的产品研发（fā）人员说，与传（chuán）统的手检和肉眼（yǎn）识别（bié）的检（jiǎn）测方案相比，引（yǐn）入（rù）的AI算法模型能（néng）够人脸定位锁定异常（cháng）面部（bù）区域并（bìng）自动实（shí）现告警，即使在佩戴帽（mào）子和（hé）口罩这类面部特（tè）征过少（shǎo）的情况下也能（néng）精确定位人脸。根据报道，旷视已经将温度误差缩小至（zhì）0.3℃，而百度将这个数字做到了0.05℃。

事实上（shàng），AI测温设备（bèi）已经（jīng）做到（dào）大于3米远距离测温、即（jí）走即测无需（xū）停留、每分钟能检测200-300人，如（rú）果（guǒ）你行色匆匆，根本（běn）不会察觉多出来了一（yī）个摄（shè）像头或是一（yī）块（kuài）电脑屏幕。

人工智能（néng）企业格灵深瞳针（zhēn）对此次疫情，推出的无（wú）感（gǎn）测温设备，能（néng）在高流量（liàng）人群环（huán）境内，快速精准（zhǔn）监测（cè）体温。该设备（bèi）融合了（le）红外热成像与人脸识别技术，可在火车站、机场、地（dì）铁（tiě）站（zhàn）、商（shāng）场、学校（xiào）等城（chéng）市密集人群（qún）场所，对通（tōng）行人员进行非（fēi）接（jiē）触（chù）式（shì）体温检测，迅速发现体（tǐ）温异（yì）常者，为城市整体疫情防治提（tí）供精准（zhǔn）的大数据服务。另外，其针对人脸（liǎn）被严重遮（zhē）挡的情（qíng）况（kuàng）下的识别模型（xíng）进行（háng）了优化，即使在戴口罩、戴帽子、戴眼镜的（de）情况下（xià），系统也能准（zhǔn）确检测到（dào）人（rén）脸。

目前这些设（shè）备已在北京（jīng）西（xī）客站（zhàn）、北京朝阳区政府大楼、朝阳区（qū）公安局、CBD 写字楼等（děng）地应用。

（深（shēn）瞳移动式双光快（kuài）速温测智能识别系统（tǒng））

医护助理机（jī）器人

2020年（nián）2 月 7 日，上海援（yuán）武汉第三（sān）批医（yī）疗队收（shōu）到（dào）了 2 台 AirFace 人工智（zhì）能医护服务机器人，这两台智能机器人由上海交通大学医学院吴韬团（tuán）队研（yán）发并捐赠支援。AirFace 通体白（bái）色，科研（yán）和医务人员称它们为 “小白”。

（AirFace 医（yī）护机器人）

据吴韬介绍，“小白” 包含了机器视觉、基于激光（guāng）的空间位置信息等各种高精（jīng）尖前（qián）沿技术（shù），以及基（jī）于微软 Azure 平台、根据医疗场景定制的（de）综合管理（lǐ）等软（ruǎn）件。这种（zhǒng）医疗（liáo）服务机器人（rén）身高（gāo） 1.45-1.6 米，可以以每秒 0.3-0.6 米的速（sù）度，具有人脸识别、自然语音交互、远程协作等功能（néng），能跟着医生和护士（shì）查房，自动避障，与人互动。

在（zài）隔离病房，“小白” 机器人成为医护的替身，医生通过手（shǒu）机、平（píng）板电脑或者电（diàn）脑远程控（kòng）制机器人（rén）。“不接触式的面对（duì）面沟通” 降（jiàng）低了（le）医患交（jiāo）叉感染的风险，提（tí）高会诊效率，节约医疗资源。

除了 AirFace，目前参与抗（kàng）疫的（de）医护机器人还有（yǒu）消毒机（jī）器人（rén）、配送机器人、护（hù）理机（jī）器人等。一大批（pī）机器人正投入到医（yī）院中，负责消（xiāo）毒、送餐、配药以（yǐ）及（jí）远程诊断等工（gōng）作，减轻了（le）一线医护（hù）人员的工作强度，减少交叉（chā）感染的风险（xiǎn）。

猎豹（bào）移动（dòng）旗（qí）下（xià）机器（qì）人公（gōng）司猎户星空向武汉（hàn）火（huǒ）神山医院、郑州版“小汤山”医院赠（zèng）送的多台“豹小秘”机器人，除（chú）了能执行递送化验单（dān）、药物等工作，还搭载了红（hóng）外测温系统（tǒng），并能进行医生和（hé）病人之（zhī）间的（de）远程问诊。

无（wú）锡（xī）安之卓医疗驰援武汉金银潭医院的配药机（jī）器人，操作人（rén）员不需要直（zhí）接接（jiē）触（chù）药物，避免药（yào）物暴露（lù）在（zài）空气中可（kě）能产生的交叉感染

360度无死角消毒（dú）机器人

飞碟（dié）型的“脑袋（dài）”、圆柱形的“身体”，“熟门熟路”地在医院各个病房间（jiān）串门——近日，一段消毒机器人在武汉疫情一线“工作”的视（shì）频在抖（dǒu）音走红。

上海钛米机器人（rén）的（de） 30 多台智能消毒机器（qì）人，已（yǐ）经在武汉协和医院、武汉中心医院等六（liù）家医（yī）院的隔（gé）离病房、ICU、手（shǒu）术室、发热门诊 7*24 小时不间断投入使用（yòng）。据（jù）了解，钛米（mǐ）的消（xiāo）毒机器（qì）人用（yòng）氯酸+等离子（zǐ）的消毒（dú）方式（shì），在（zài）人机共存的环境下（xià），针对环境（jìng）物表和空（kōng）气进（jìn）行自主移（yí）动式多点（diǎn）消毒，消毒水平可以达到细菌减少（shǎo） 99.9999% 的水平。

（钛米智能消毒机器人）

此（cǐ）外，钛米机器人还为抗疫前线提供了自助发（fā）热初筛工作站、钛米隔（gé）离病房陪伴机（jī）器（qì）人（rén）等，用于疫情现场（chǎng）医护人（rén）员自身安全及病人（rén）的病情筛查、隔离（lí）区送药（yào）等。

（自助（zhù）发热初筛工（gōng）作站 图（tú）片来源：钛米机器人）

陪（péi）伴机器人

（隔离病房陪伴机器人。图片（piàn）来源（yuán）：钛米机器人）

送（sòng）餐机器人

快手平（píng）台（tái）上（shàng），一段（duàn）外形酷似货架的机器人（rén）在医学留观点送餐的视频（pín），就收获了70+万赞。

专注（zhù）无人配送（sòng）的机器人公司上海擎朗智能科技，向（xiàng）杭州、上海等地（dì）的隔离区（qū）送去了数十台（tái）送餐机器人，为隔离区送去三餐、矿泉水、水果、药品等。

据介绍，该送餐机器人名叫 peanut，工作人员只要在三餐（cān）时（shí）间将餐食放在机（jī）器人的三层托盘上（shàng）、在触（chù）摸屏（píng）上输入隔离区（qū）的房（fáng）间（jiān）号，它就能自动追踪（zōng）房间号（hào）将餐（cān）饮送达。送（sòng）餐（cān）机器人全自主免接触的（de）配送方式，可以阻断 “人传（chuán）人” 的新冠病毒（dú）传染（rǎn）链条，减（jiǎn）少隔离区内部传染的可（kě）能性，还可以提高送餐效率（lǜ），节（jiē）约使（shǐ）用一次（cì）性防护用品。

（在隔离（lí）区工作的送餐机器人。图片来源（yuán）：擎朗智能）

智能配送机（jī）器人（rén）

2 月 6 日，京东物（wù）流智（zhì）能配（pèi）送机器人完成给（gěi）武汉第九医（yī）院无人配送的第（dì）一（yī）单。京东物流在官方微博（bó）上称（chēng），其在武（wǔ）汉已基本完成机器人配送的地图采集和机器人测（cè）试，正在从（cóng）各地抽（chōu）调配送机器人驰援武（wǔ）汉（hàn），对武（wǔ）汉提（tí）供（gòng）疫情所（suǒ）需的物资（zī）与用户订（dìng）单（dān）配送服务。

在河（hé）北、陕西、江（jiāng）苏（sū）等农村地区，京（jīng）东物流无人（rén）机已开展（zhǎn）无（wú）人（rén）机配送的准备（bèi）工作，计划为已经封闭的（de）地区提供物流服务。

无人（rén）机飞天助（zhù）力

1，空中（zhōng）外卖小哥（gē）

冠（guàn）状病（bìng）毒快速传播的疫情当前，大家有不能出门，也不敢出门，靠在家（jiā）里点（diǎn）外（wài）卖维（wéi）生的人增加了，但平（píng）时在（zài）路上（shàng）到处穿梭的外卖小哥却减少了（le），此时（shí），有人想出了用无人机购物（wù）的妙（miào）招。据新闻（wén）报道，2 月 8 日，在家不方（fāng）便（biàn）出（chū）门的（de）一位小姐姐（jiě），使（shǐ）用无人机（jī） “飞” 下楼购物。由于小区已（yǐ）实施封（fēng）闭管理，进出小区要靠 “出入证”，这位小（xiǎo）姐姐（jiě）用无（wú）人（rén）机购物能省一张 “出入（rù）证”，也（yě）避（bì）免（miǎn）的（de）与人（rén）接触，减少（shǎo）了感染的风险，硬核又方便（biàn）。

2，空中“警察（chá）”

“外婆喊你回家吃（chī）饭啦（lā）......”，不知道大家对这句话是否熟悉，这是一家叫外婆家的（de）饭店喊号（hào）的（de）声音，现在疫情当前，为了避免人与（yǔ）人传播，无人机充电了空中“警察”的角色，在空中巡逻，看到路上有人（rén）聚（jù）集，就（jiù）空中（zhōng）喊话叫（jiào）大家回家（jiā），不要聚集，减少感染，这个（gè）举动，最（zuì）近经常上热搜，无（wú）人家（jiā）把大妈换回了家（jiā），把外聚（jù）集活动的人（rén）及时劝住，减少疫情蔓（màn）延，有效防疫。

疫（yì）情的（de）大背景（jǐng）下，科技的（de）力量被（bèi）激发出（chū）来，人工智能的作用也被显（xiǎn）示出来，一（yī）批像钛米一样此（cǐ）前籍籍无名的机器人企业（yè）意外获得（dé）了曝光（guāng），甚至连（lián）公司内部陈列（liè）的样机都已被征用（yòng）。

同（tóng）样从事消（xiāo）毒（dú）机器人生产的灵至科技其订单量从今年1月（yuè）20日（rì）起开始翻（fān）番，如今（jīn）的需（xū）求量（liàng）已是平时的7-8倍。

根据前瞻（zhān）产业研究院（yuàn）2019年度的统计，截止2018年医疗机（jī）器人的（de）市场（chǎng）规模（mó）约为（wéi）5.1亿（yì）美（měi）元。总（zǒng）体而言，体量较小、尚处（chù）于起（qǐ）步阶段（duàn）。从应用领（lǐng）域来（lái）看，康复机（jī）器人在我国（guó）医疗机器人占的比（bǐ）重（chóng）约为41%，辅助机器（qì）人为17%，手术机器人为16%，大多（duō）直接面对临床。而其中（zhōng）医疗（liáo）服务机器（qì）人的占比仅（jǐn）有8%。

以前是拿着（zhe）产品找客户，现在是订（dìng）单主动（dòng）找上门。医疗（liáo）机器人行业也在重新审视服务性（xìng）机器人的（de）新机遇。

不（bú）断从（cóng）前线传来的新（xīn）反（fǎn）馈，也在倒逼机器人公司反思技（jì）术进步，“第（dì）一，机器（qì）人操（cāo）作时，还是具有一定复杂性。在部署过程中，需要有工作人员（yuán）前（qián）往现场支持。第二，豹（bào）小秘没有手臂（bì），就（jiù）没（méi）办（bàn）法把所需物（wù）品直接递给病情比较严重的（de）患者。”

据IDC统计数（shù）据，到2025年人工智能（néng）应（yīng）用市（shì）场总值将达到1270亿（yì）美元，其中医（yī）疗行业将占市场规模的五分之一。但目前，该赛（sài）道约70%的（de）企业均处在（zài）早期融资阶段（duàn）(A轮及以前)，截止2018年，整体市场（chǎng）规模不过（guò）210亿元。

换句话说，AI医疗服（fú）务机器（qì）人尚处于（yú）起步阶段，却具（jù）有蓬（péng）勃的发展前景。在抗击肺炎疫情的关键（jiàn）一役中（zhōng），人工智能证（zhèng）实了自己在医疗健康（kāng）领域的应（yīng）用取得初步成（chéng）果（guǒ），但如何理性看待突发性公共卫生事件对行（háng）业的影响，如何寻找成熟的盈利模（mó）式全面（miàn）落地推广——AI+医疗面临着产业（yè）化的新（xīn）思（sī）考（kǎo）。

2003年非（fēi）典，诸如淘宝、京东等（děng）一大（dà）批互联网企业（yè）由此起（qǐ）步（bù）；17年后，当疫情（qíng）再一次来临，已经（jīng）成为（wéi）基础设施的（de）互联网在维持社（shè）会正（zhèng）常运转上功不可（kě）没。

我们不（bú）愿意看见下一次“非典”、下一次（cì）“新冠”，但我们（men）希望AI机器（qì）人的（de）发展能像如今（jīn）的的互联网（wǎng）一样成为中流砥柱（zhù），相信在科技的助力（lì）下疫（yì）情能很快被战胜，人工智能行业，AI机器人也会随着疫情的结束而快速发展。