2020年初暴发的新冠肺炎疫情对中国乃至全世界来（lái）说都是一场（chǎng）重大的灾难，新科技的（de）应用在这场抗疫过（guò）程中不（bú）仅起到了（le）关键的作用，也逐渐改变着人们的生活方式。今天我们（men）就聊一下在（zài）防控新冠（guàn）肺炎疫情过程（chéng）中可（kě）以看得见摸得着的人工智能技术应用。

智（zhì）能体温监测（cè）

在防控中最初步的（de）检（jiǎn）测手段就是体温筛（shāi）查（chá）。现代医学（xué）对体温的检测（cè）分六（liù）档，当（dāng）体温超（chāo）过（guò）37.3度时就属于发低烧的状况，传统的体（tǐ）温计检测已经不能满足当下社会的（de）需求，智（zhì）能体温计就担（dān）当起这一时期（qī）的战（zhàn）斗（dòu）任（rèn）务。

警用型智能体（tǐ）温（wēn）监（jiān）测头盔，可以起到扫一眼就可（kě）完成（chéng）对前方（fāng）3至5米范（fàn）围（wéi）内目标（biāo）人员的扫描，若发现体温在（zài）37.3°以上的患者，头盔会立刻声光报警。头盔通过固定在（zài）头（tóu）盔上的红外摄像头毫秒级反应捕捉视线范围内的相关人（rén）员体温，再（zài）通过在头（tóu）盔内（nèi）的虚拟现实显示屏（píng）将信息呈（chéng）现在佩戴者（zhě）眼（yǎn）前，仅（jǐn）两分钟就可对上百（bǎi）个人体（tǐ）温（wēn）进行测量和记录。

智能机器人

智能机器人在防控中（zhōng）的应用，为隔（gé）离在家过着枯（kū）燥生（shēng）活的广大市民带来了不断的（de）惊喜。有些市民利用智能（néng）机器人购买生（shēng）活物资（zī）；在（zài）医院，智能机器人为患者送药、巡查（chá）、消毒；隔离区用智能机器人为隔离人（rén）员配送生活用品和饮食；在医院（yuàn）、机场（chǎng）、车站、社区等（děng）重点（diǎn）防（fáng）护地区（qū）的（de）防护检测工作非常（cháng）严峻，警务（wù）勤务人员任务重、工作强度大，很多（duō）地方开始应用警（jǐng）用机（jī）器人，有（yǒu）效助力防护检测和（hé）巡逻工作。在市政清洁方面，智能机器人（rén）不仅（jǐn）拥有强大的清洁功能，还能（néng）够提供多（duō）模式服务，通过“清（qīng）扫+喷洒消毒液体的组合清扫方（fāng）案”，有效降低二次（cì）传染，起到高效（xiào）控尘、消毒的作用。

智能物联

为了（le）保障物资供应链高效运转，物流系统利用智能物联（lián）系统实现了（le）不同（tóng）区域的（de）合理调货（huò）和无接触送货，不（bú）但提高了商品（pǐn）运输效率，使（shǐ）国（guó）内没有出现国（guó）外那（nà）种疯狂采购的状况，也提（tí）高了疫（yì）情中无接触运（yùn）送的防疫（yì）需求（qiú）。

无人机监（jiān）控（kòng）

通常情况下，无人机主要应用在农业、地形勘测、交通（tōng）、摄（shè）影方面。这次防控过程中通过给无人机配上扩音器和麦克风（fēng），远（yuǎn）程（chéng）交流，从而实现远程监控、沟通（tōng），有效掌控进（jìn）行疏导等工作（zuò）。

智能外呼

疫情（qíng）时期很多市民都接到了（le）来自12345政府服（fú）务热（rè）线的电（diàn）话。人（rén）工智能外呼系（xì）统（tǒng）通过电话进行新冠肺（fèi）炎（yán）疫情（qíng）的防控（kòng）知识（shí）宣传和调查（chá）摸排。人工智能（néng）技术及信息技术手（shǒu）段帮助基层医（yī）疗卫生机构进行疫情防控，可通过电话、智能语音提醒等（děng）手段，向辖区居（jū）民精准、及时推送疫（yì）情（qíng）防（fáng）控和健康教育信息，可提升（shēng）效率5倍以上，减轻基层（céng）医务工作者的工作负担。

远程会诊

在（zài）诊疗过程中，由于新冠肺（fèi）炎患者（zhě）遍布全国各（gè）地，如（rú）何调动（dòng）医疗资源补充其（qí）他（tā）地（dì）方的需求，成为（wéi）抗疫（yì）工（gōng）作的重（chóng）中之重，这（zhè）就凸显了（le）国家（jiā）在（zài）全国（guó）建（jiàn）设的庞大信息网和5G技（jì）术是多么高瞻远瞩。在这次防控工作中，5G技术加上远程会诊系统快速在全国各地医院落地。通过（guò）远（yuǎn）程（chéng）会诊系统，专家可以对偏远地区医院的（de）重症、危重症患者进行问诊，提供救治指（zhǐ）导。

网上教育

“今天（tiān）上网课了吗（ma）”？家有学子的人（rén）对这个问题（tí）并不陌（mò）生。为阻断疫情扩散，教育部下发了延期开学通知，而在（zài）“停课不停学”的倡议（yì）下，校（xiào）内外机构纷纷启动网上教学计划。一时（shí）间，各类网（wǎng）课（kè）纷至沓来。这次（cì）疫情对在线教育乃至整个教育行业（yè）的影响都将是长久而（ér）深远（yuǎn）的。疫（yì）情也（yě）意外地给原本已（yǐ）经不断分化的在线教育行业提（tí）供（gòng）了一个难（nán）得的发展机会。