“办(bàn)理营业执照需要哪些(xiē)材料(liào)?”近日,某(mǒu)房地(dì)产(chǎn)经纪公司负责人田贵民(mín),来到(dào)铜梁区(qū)市民(mín)服务和营商(shāng)环境促进中心。他说,“随(suí)身没带材料,对流程也(yě)不熟(shú)悉……”
让田贵民没想到的是(shì),当天下午,他就收到了营业执照、企业(yè)印章等。
原来,在铜(tóng)梁(liáng),办理(lǐ)营业执照不仅(jǐn)不收(shōu)取费用,还有企(qǐ)业(yè)服务专员为田贵民全程代办。“帮我在网上提交(jiāo)了(le)企业(yè)设立(lì)登(dēng)记、公章刻制、税务登记等,效率非常高。”
田(tián)贵民享受的高效率服务,与铜梁区坚持(chí)深(shēn)度探索“放管服”改革,持续优化营商环(huán)境密不可分。
数据显示,截至目前(qián),铜(tóng)梁共(gòng)有市场主体54683户。今年上半年,全(quán)区新(xīn)增(zēng)各类市场(chǎng)主体4770户(hù),创历年同期新(xīn)高(gāo)。
80余项事务实现(xiàn)智能“秒办(bàn)”
8月16日,在(zài)铜梁区市民服务和营商环境促进中心(xīn),某(mǒu)西餐厅负(fù)责人王思岚在自助(zhù)终(zhōng)端上仅用时10分(fèn)钟左右,就办好了“公共场所卫生许(xǔ)可”事项。“过去(qù)办这种审(shěn)批(pī),要(yào)填一大堆(duī)表,准备很多材料,有(yǒu)时还要反复(fù)修改(gǎi)。”
今(jīn)年,铜梁区在(zài)全市(shì)率(lǜ)先(xiān)推出了政(zhèng)务服务智能“秒(miǎo)办”服务(wù),实现了内资分公(gōng)司变更(gèng)登记、公共场所卫生许可、市政设施建设(shè)类审批(pī)等80余项(xiàng)的智(zhì)能“秒办”。
据了解,智(zhì)能“秒办”是“智能生成(chéng)申报材(cái)料、智能预审、智能审批(pī)”的智慧政(zhèng)务模式。与以往(wǎng)窗口人(rén)员现场(chǎng)指导(dǎo)申请人填写申报材料(liào),再进行(háng)人工审核的模式(shì)相比,智能“秒办(bàn)”逐步实现(xiàn)“机器(qì)换人(rén)”,通(tōng)过数据“跑路”,精(jīng)简(jiǎn)或取消身份(fèn)证明类(lèi)材(cái)料,自动获取、复用(yòng)相关(guān)信息,减少申请人信息(xī)填报(bào)的(de)数量,实现从材料生(shēng)成、材料(liào)流转(zhuǎn)、材(cái)料(liào)签署及归档(dàng)管理无纸化操作,即审即签,秒间速达,大大提(tí)升了办事效率(lǜ),打破了时间空(kōng)间限制(zhì)。
“智能‘秒办(bàn)’又分为(wéi)‘免证办’和(hé)‘秒办’两个项目。”铜梁(liáng)区市民服务和营商(shāng)环(huán)境促进(jìn)中(zhōng)心主(zhǔ)任(rèn)万(wàn)承先介绍(shào),“免证办”就是通(tōng)过(guò)人脸(liǎn)识别自动获取办事人身份信息和营业执照等电子证照(zhào)数(shù)据,实现“刷脸(liǎn)办事”;“秒办(bàn)”就(jiù)是通过(guò)深(shēn)化大数据应(yīng)用,将企业(yè)和群众信息与业务系统相互关(guān)联,在办事过程中(zhōng)自动(dòng)获取相关数据,智能生成办事材料、智能预审、智(zhì)能审核。
101项行(háng)政审批(pī)实现(xiàn)远程签署
“坐在(zài)家里提交申请,当天就能审核通过(guò)。”8月初,欲在铜梁某景区(qū)设立户外广告的章女士通过全程(chéng)电子(zǐ)化登记办理,顺利(lì)获得相关资质。
今年以来,铜梁区市民服务和(hé)营商环境(jìng)促进中心(xīn)运用(yòng)区块链技术,在全(quán)市率(lǜ)先推行(háng)电子(zǐ)签名和(hé)市场主体电子印章,实现远程签署(shǔ)。全区政(zhèng)务(wù)服(fú)务电子化、便民化水平(píng),政务服务(wù)效能进(jìn)一步提高。
“我在家里通过网络提交申报材料。选择电子签(qiān)名(míng)后,系(xì)统(tǒng)自动生成二维码,扫(sǎo)码后进行电子签名,然后提交(jiāo)就完成了(le)登记(jì)办理(lǐ)。”章女士介绍。
“电子签名的集成上线应用,缩(suō)减的不(bú)仅仅是环节,还有申领(lǐng)人(rén)和审(shěn)批人员的工作量。”万承先(xiān)介绍,市民(mín)或企业办(bàn)理行政审批,不用(yòng)重复(fù)提交相关材料(liào),电子签(qiān)名和电子签章技术代替了传统纸质文件签(qiān)署和(hé)文件盖(gài)章。审批人(rén)员线上自动流转生成(chéng)电子材料,推(tuī)进审批工作透明、高(gāo)效(xiào)、规范运行。
目前,铜梁全区已(yǐ)配置电子签名600余项,101项行政审批实现远程签署。
营商(shāng)环境监测点解决企业难点问题
“最(zuì)近产值如何?市场销(xiāo)量怎么样(yàng)?是(shì)否遇到乱(luàn)检查、乱(luàn)收费、乱罚款(kuǎn)、乱摊派问题?”近日,铜梁区市场监管局工作(zuò)人(rén)员前(qián)往重庆光成汽车配件有限公司进行了营商环(huán)境监测走访。
重庆光成汽车配(pèi)件有(yǒu)限公司正是铜梁区设置(zhì)的营商环(huán)境监测点(diǎn)之(zhī)一。“我们一共设置了(le)32个营(yíng)商环境监测点(diǎn),目(mù)的(de)就是第(dì)一时间了(le)解掌握企(qǐ)业经营(yíng)过程(chéng)中的难(nán)点、痛点和堵(dǔ)点(diǎn)问题(tí),全面精准收集各行(háng)业企业对(duì)营商环境(jìng)优化提(tí)升的意(yì)见建议,从(cóng)而(ér)增强工(gōng)作的(de)针对性和实效性。”铜梁区市(shì)场监管局局长周光辉介绍。
如何(hé)才能真正发挥营商(shāng)环(huán)境监测点的(de)作用呢?铜梁(liáng)区市场监管局采取(qǔ)“一点一联(lián)络员”的模式(shì),每(měi)个(gè)营商(shāng)环(huán)境(jìng)监测(cè)点(diǎn)指定1名联络员,广泛(fàn)收集、汇总整理、深入分析各行业(yè)企业营商环(huán)境问题和意(yì)见建议,通过清单化管理,建立问题(tí)建(jiàn)议台(tái)账,详细(xì)记录企业(yè)(项目)名称、具体问题、联系方式(shì)、反馈期限等,确保落到实处。