央广网盐（yán）城3月（yuè）16日消息 居民千件（jiàn）事、社区一张（zhāng）网。近年（nián）来，网格化管（guǎn）理已成（chéng）为基层（céng）社区管理的常态化模式（shì），智慧平台的搭（dā）建（jiàn）让网格化管理搭上了现代化（huà）科（kē）技的快（kuài）车，让（ràng）越来越多（duō）的（de）居民（mín）群众享受到了更（gèng）高效更便捷的（de）民生服务。盐城市亭湖区五（wǔ）星街道万（wàn）户新村社（shè）区积极发（fā）挥（huī）社区网格员作用，全力搭建智慧社区建设平台系统（tǒng），群众的获得感幸福感显著提（tí）升。

社区网（wǎng）格员登门（mén）核查信息（央广（guǎng）网发 郭磊摄）

日前，家住万户新村的徐爷爷家中水管出现漏水，邻居吴大爷及（jí）时帮忙查看并通过手机拍照（zhào）进行（háng）了上（shàng）传，很快（kuài）社区（qū）网格员便进行（háng）了登门（mén）核（hé）查。吴大（dà）爷进（jìn）行拍摄上传（chuán）的这款手机小程序（xù）叫（jiào）“翼安居”，是街（jiē）道联（lián）合中国电信，依托5G、天（tiān）翼云、物联网等优势技术，在万户新村社区打造的（de）智慧社区云平台（tái），居民可以随时通过平台进行报事（shì）报修。

不（bú）仅居民家中遇到问题可以报事报修，涉及小区（qū）居民（mín）生产（chǎn）生活的（de）方方（fāng）面面都（dōu）可以通过平台来反映（yìng）。小（xiǎo）区居民张（zhāng）云洋就是一（yī）个喜欢走（zǒu）到哪拍到（dào）哪的热心居民，公共基础设施（shī）损（sǔn）坏、卫生环境出现（xiàn）问题等（děng）都是他的拍摄（shè）对象，在（zài）他看（kàn）来现在（zài）小区改造（zào）后面貌焕然一新，现在需（xū）要大（dà）家共同监（jiān）督维（wéi）护（hù），共（gòng）同打造一个良好人居（jū）环境。

社区网格员维（wéi）护（hù）游乐场（chǎng）设施（央广（guǎng）网发 郭磊摄）

据了解，“翼安居”平台以社区居民为服务核心，充分利（lì）用物联感知、人工（gōng）智能、大（dà）数据等技术，通（tōng）过安装LED大屏（píng）、视频监控、开发微信程序、接入物联网设（shè）备，运用倾斜摄影（yǐng）技术制（zhì）作社区的3D实（shí）景（jǐng）地图（tú），实现（xiàn）重点人员（主要（yào）是（shì）老人群体）及时通报（bào）、报事报（bào）修、公告发布和居（jū）民关怀预警机制，实现社区（qū）治理和便民服务（wù）闭环（huán）管理，打（dǎ）造安全、舒适、便利的新型智慧社区生活。

社（shè）区（qū）“翼安（ān）居”大数据（jù）平台（央广（guǎng）网发 郭磊摄）

目前，社区（qū）的（de）网格员们充分利（lì）用铁脚（jiǎo）板+大数据模式，按照平台所（suǒ）需基（jī）础数（shù）据，逐（zhú）户逐（zhú）栋（dòng）入（rù）户做好常（cháng）住人口、流动人口（kǒu）的详细信（xìn）息（xī）采集，建成纵向贯通、横向集成（chéng）的基础信息（xī）支撑体系，完成（chéng）人员基本信息录入，立体构建“智慧（huì）网格+贴心（xīn）服务”的万户智慧社区样（yàng）板。“我们网格员正（zhèng）在对全部人员进（jìn）行信（xìn）息采（cǎi）集，已完（wán）成了70%，录入‘翼安居’平台后我们可以（yǐ）为居民提供更精准的服务，他们有（yǒu）所（suǒ）需（xū），我们有（yǒu）所应”万户新村社区网格员王成介绍。（郭（guō）磊）