近日，深圳市工（gōng）业（yè）和（hé）信息（xī）化局、中国科学院深圳先（xiān）进技术研究院（yuàn）和深圳市机器人协（xié）会共同发布《2018深圳机器人（rén）产（chǎn）业发展白皮（pí）书（shū）》。2018 年，深（shēn）圳市机器人产业工业总（zǒng）产值为 1178 亿元（yuán），其中（zhōng）工业机器人（rén）产值约为 803 亿元， 同比增长 6.25%;服务机器（qì）人产值约为 340 亿元，同比增长 21.79%。整体来看，深圳（zhèn）市工业（yè）机器人发展（zhǎn）增速有所（suǒ）放缓;服务机器人仍处于快速发展阶段，服务机器人（rén）产业（yè）规模进一步扩（kuò）大。

2014-2018 年（nián）深圳市（shì）服（fú）务（wù）机（jī）器人产（chǎn）值

人口红利消失，服务机器人需求扩增

近年（nián）来中国人口红利逐渐消失，人口老（lǎo）龄化、劳动力不足以（yǐ）及人力成本上升，导致（zhì）对服（fú）务机器人（rén）需（xū）求逐步增加;其次，伴随着收入水平持续提高（gāo），人们也有意愿追（zhuī）求更高品质（zhì）的生活;再次，技术的（de）成熟为服务机器人（rén）的发展提供了有利保障（zhàng），随（suí）着深度（dù）学习算法（fǎ）以及（jí）计算机视（shì）觉、机器学习、智（zhì）能（néng）语（yǔ）音等多（duō）种智能算法的应用，服（fú）务机器人的机器视觉、人机交（jiāo）互能力以（yǐ）及基于大数（shù）据的机器学习能力也将呈现质（zhì）的（de）飞跃（yuè），甚至具有（yǒu）“人格化”的特（tè）征，机器人越（yuè）来（lái）越频繁地（dì）出（chū）现在教育、娱乐、医疗等行业以（yǐ）及（jí）银行、机场、大型卖场、餐厅等商用服务领域。

全国 16-59 岁劳动力人口统计情况（kuàng）

由此（cǐ）可见，我国服（fú）务（wù）机器（qì）人市场已进入高速发（fā）展期，厂商销量呈现井喷式增长。数据显示，2012 年（nián）到2017 年，中国专业服务机器人销售（shòu）额复（fù）合增长率达（dá）10.46%，个（gè）人（rén）和家用（yòng）服务（wù）机（jī）器人销售额年复合增长率达31.17%。预计到2020 年，随着服务机器人在新兴应用（yòng）场景的快速发展（zhǎn），我国服务机（jī）器人市场规模有望突破200亿元（yuán）。

在全国服务机器人市场爆发的大环境下，深圳的（de）服务机器人产业近几年来产值一（yī）直处于（yú）稳（wěn）步上升（shēng）趋（qū）势中，2018 年服（fú）务机 器人产值增加值与 2017 年几乎持（chí）平，服务机器人（rén）的需求将会越来越（yuè）大，市场规模（mó）将（jiāng）持（chí）续增长（zhǎng）。

移（yí）动（dòng）机器人市场异军突起，送餐机器人落地成果（guǒ）显著

深圳市（shì）的移动机器人产业也（yě）异（yì）军突起，应用场景愈发（fā）丰富。移动机器人横跨工业机（jī）器人和服务机器（qì）人两个领域，近年来，在物流行业（yè）、工厂生产线以及（jí）服务领域（yù）的落地应用越来越多。依托于人（rén）工智能学会的专家和相关企（qǐ）业的努力（lì），深（shēn）圳移动机器人产业的技术和应用（yòng）在国内与国际均（jun1）处于领先水平（píng），并培养出了一批深圳本地的（de）优质机器（qì）人品牌（pái）。

普渡科技正是近年来深圳机器人产业（yè）孵化的优（yōu）质品牌企业之一，其专（zhuān）注于餐饮服务行业移动机器（qì）人的研发，在（zài）近年内已迅速实现（xiàn）商业落地。普渡科技的机器人产品在国（guó）内已渗透（tòu）火锅、中式正（zhèng）餐、西餐、日料（liào）等丰富品类（lèi）餐厅，更（gèng）进（jìn）一步得到（dào）了（le）海外市场的认可，在（zài）全球越来越（yuè）多（duō）的餐饮企业（yè）投（tóu）入使用。

“欢（huān）乐送”是普（pǔ）渡（dù）科技推出的送餐机（jī）器人产品，旨在为（wéi）餐（cān）饮企业降低（dī）人力成（chéng）本，并（bìng）提高传（chuán）菜效率。据了解，一台“欢乐送”送餐机器人单日配（pèi）送托盘数超过300盘，在节（jiē）假（jiǎ）日等餐饮（yǐn）高峰期可配送超过400盘，而一名成熟的传菜员单日的配（pèi）送托盘（pán）数在（zài）200盘左右。目前，机器人的送餐效率达到人工的（de）1.5~2倍，而每月租赁成（chéng）本在2000到3000元间，远低于（yú）餐厅每月（yuè）对服务员工资、绩（jì）效、五险一金、培训等成本的支出（chū）。

普（pǔ）渡科技“欢乐送”送餐机器人在（zài）全国海底捞（lāo）近百家门店落地

同时，普渡科技在移动（dòng）机器人的（de）核心（xīn）领域——SLAM(即时定（dìng）位与地图构建)的研发上也展现（xiàn）了创（chuàng）新（xīn）性（xìng）成果。普渡科技将常（cháng）见（jiàn）的激光雷达SLAM与视觉SLAM两个（gè）方案（àn）结合，自主研（yán）发了PuduSLAM的多传感器（qì）融合（hé）算法。通过（guò）PuduSLAM算法，“欢（huān）乐送”送餐（cān）机器（qì）人既能通（tōng）过视觉摄像头获（huò）取充分的（de）环境语义信息（xī），对餐厅进行（háng）全面扫描（miáo）建（jiàn）图;也能通过激光雷达进一步（bù）加强定位与导航（háng）的（de）精准度，并（bìng）对障碍的位置、距离进行（háng）识别，从（cóng）而（ér）实现极速（sù）避障。

目前，普（pǔ）渡科技的（de）“欢乐送”送餐机器人（rén）已经在海底捞、德（dé）庄火锅、八合里海记、旺顺阁、西贝莜面村、京东X未来餐厅（tīng）等全国知名餐（cān）厅落地，同时输出韩（hán）国、新（xīn）加坡、意（yì）大利、比利时、泰国（guó）等海外（wài）市场，为送餐机器人在餐饮行业的普及化（huà）做出（chū）了巨大的贡（gòng）献。

普渡（dù）科（kē）技“欢（huān）乐送”送餐机器人在韩国西餐厅落地

在成熟的技术（shù）与市（shì）场需求支持下，送（sòng）餐（cān）机器人乃至整个移动机器人产业的市场前景值得期许。《2018深圳机器人产业发展白皮书》显示，2018 年移动机器人（rén）无（wú）论从产业规模还是产（chǎn）品销量都处于稳定增长（zhǎng）态势（shì）;2018 年中国市场移动机器人（rén）相（xiàng）关产（chǎn）品新增量较 2017 年实现 42.5%的增长，新增移（yí）动机器人29600 台，市场规（guī）模达到 42.5 亿元。

2018-2024 年我国移（yí）动机器（qì）人市场供需趋势预测

在政府对机（jī）器人产业（yè）发展的大力支（zhī）持（chí）下，深圳机器人产业汇聚了全（quán）国顶尖水平的（de）人才、打造了优越的创新研发环境（jìng），并拥有成熟完备（bèi）的产业链支持。在良好的环境下，深圳（zhèn）机器人产业得以高（gāo）速发展，并取得了全（quán）国领先（xiān）的地位。尤（yóu）其是在服务机器（qì）人领域，其技术和（hé）应用水平在国内保有绝对的领（lǐng）先（xiān）优势（shì）。未来，随（suí）着人工智能等相关技（jì）术的发（fā）展，服务机器人还将有更广泛的应用（yòng）场景，在多个领（lǐng）域迎来（lái）黄金发展时（shí）期。（内容转自泡泡网（wǎng））