近日,李(lǐ)开复在Time上发布了题为《AI的强大和(hé)人类(lèi)对它的误解,以及(jí)我们能做什么(me)来(lái)保护(hù)员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在(zài)文(wén)中(zhōng),李开复谈到了(le)人工智(zhì)能目前(qián)的发(fā)展进程、潜在应(yīng)用将为人类带来的价值,并(bìng)重点就人工智能带来的失业、安全、隐私等方面的挑(tiāo)战(zhàn),表达了自己对(duì)于如何应对这些挑战的观点(diǎn)和建议。
“我相信(xìn)[人工智能]将比人(rén)类历史上的(de)任何事情都更能(néng)改变世界。”他在周日在接受哥(gē)伦(lún)比亚广播公司的的采访(fǎng)时说。
特(tè)别是,人工智(zhì)能的崛起将极大地(dì)改变(biàn)劳(láo)动力市(shì)场,这一事实尤其(qí)受到(dào)许多(duō)工人的关注。
然而(ér),有四种工作在(zài)人工(gōng)智能革(gé)命中是安全的,他(tā)们分(fèn)别是:
1. 创(chuàng)意类工作
李开(kāi)复说,创意类(lèi)工作包括科(kē)学家、小说家和艺术家。
“人工智能需要人(rén)类给定一个(gè)进行(háng)优化的目标,”李开复在《时代》杂志(zhì)上写(xiě)道。“AI不(bú)会发明创造(zào)。”
不过确实(shí)如此,在2018年(nián),人工智能利用这种(zhǒng)优化创造了一个虚构人(rén)物的肖(xiāo)像。Art collective公司使用神经网络扫描了数千幅(fú)图像,然后(hòu),从(cóng)这些(xiē)信息中,人工智能产(chǎn)生了一幅新(xīn)的(de)图像。结果,“来自贝(bèi)La Famille de Belamy的(de)Edmond de Belamy”通过(guò)佳士得(dé)网站以43.25万美元成交。
2. 复杂(zá)及(jí)策略(luè)性(xìng)工作(zuò)
李(lǐ)开复说,这其中包括高(gāo)管、外交(jiāo)官和经济(jì)学家等(děng)职位。他(tā)说,这类工作的复杂需(xū)求“远远(yuǎn)超出(chū)”计(jì)算机(jī)所能处理的范(fàn)围。
3. 富有同情心和创造性的工作
李开复说,这(zhè)类工作包括教(jiāo)师、保姆(mǔ)和医生。
“这(zhè)些工作需(xū)要(yào)同情,信(xìn)任(rèn)和同理心——而人工智能不具备这些。即使AI试(shì)图假装它们拥有这些情感,也(yě)没有人会想要一个聊天机器人告知他(tā)们患有癌(ái)症,或(huò)雇佣一个机器人(rén)保姆来(lái)照顾他们的(de)孩(hái)子(zǐ),”李开复写道。
虽然机器人可能(néng)不会用来(lái)将把健康诊断的消息(xī)传递给病人,但人(rén)工智能已经(jīng)被用来(lái)辅助(zhù)医生的工作。例如(rú),斯坦福(fú)大学的一组科(kē)学家利用人工智能(néng)来确定患者何时会死亡,以改善姑(gū)息治疗或重症患者(zhě)的(de)专门治疗。
4. “尚未知晓”的工作(zuò)
随着人工智能在工作场所的使(shǐ)用越来越频繁(fán),将会产生监控和协调机(jī)器和机器人(rén)这类必要(yào)的新工作。
例如,科技巨头埃隆·马斯克对CNBC表示,半年后自动(dòng)驾(jià)驶卡车将上(shàng)路。马斯克在2016年表示,虽然这(zhè)些卡车不再(zài)需要人类司机,但必须有车队运营商。“事实上(shàng),这可能比开一(yī)辆(liàng)卡车更有趣,”马(mǎ)斯克当时说。
李开(kāi)复解释说:“除(chú)以上四大类,人工(gōng)智能(néng)将越来(lái)越多地取代重复性工作,不(bú)仅蓝领的工(gōng)作会被(bèi)取代,白(bái)领的工作也(yě)会受到威胁(xié)。”他预测世界(jiè)上(shàng)40%的工作岗位将被技术“取(qǔ)代”。
“基本上,司机,卡车司(sī)机等任何以(yǐ)开车为生的(de)人,他(tā)们的工作将在15到20年的时间里受到(dào)更多的(de)颠覆,许多看起来有(yǒu)点复杂的(de)工作(zuò)如厨师、服务员等(děng),很多工作将会变得自动化,我们将(jiāng)会有自(zì)动化(huà)的商店,自动化的(de)餐馆。”
李开复说,机器人革命和其他颠(diān)覆劳动力市场的革命的区别在于(yú)变化的速(sù)度(dù)。
蒸汽机、缝纫(rèn)机、电力的发明(míng)都(dōu)取代了一(yī)些工作岗位。但我们都克服这些技术带(dài)来(lái)的颠覆。人工智能将对40%的(de)劳动力市场(chǎng)带(dài)来挑战,无论是15年还是25年,都比之前的革命(mìng)来得更迅猛。
李开复李表示,政府和(hé)那些(xiē)从(cóng)人工智(zhì)能中(zhōng)获得最大回报(bào)的公(gōng)司所(suǒ)扮演的角色(sè),就(jiù)是教给员工新技能。
李开(kāi)复在《时(shí)代》专栏(lán)中写道:“要(yào)做到这一点,关键(jiàn)必须是对劳(láo)动力进行再培训。这不仅是可以提供补贴(tiē)的政(zhèng)府的责(zé)任,也(yě)是(shì)企业和(hé)人工智能的超级受益(yì)者的责任。”
英(yīng)国亿万(wàn)富翁、企业(yè)家理查德·布兰森(Richard Branson)也建议,人工智能提高生产力所带来的好(hǎo)处应该被(bèi)分配,甚至可能作为现金分发给那些受到(dào)负面影(yǐng)响的人。
“显然,人(rén)工智能是(shì)对世界的一(yī)种挑战,因为(wéi)它可能会取代很多工作岗位(wèi)。”布(bù)兰(lán)森在2017年接受《Business Insider 》采(cǎi)访时表示。“如果人工智能创造了大量财富,国家至少应该能(néng)够(gòu)做的是(shì),人工智能创造的(de)大量财富将用于确保每个(gè)人都有一(yī)个安(ān)全网(wǎng)。”
不过,即使人(rén)工智(zhì)能在完成人类的任务方(fāng)面(miàn)越来越好(hǎo),机器(qì)人也无法(fǎ)在短时间(jiān)内完全取代人类。
李开复在《60 Minutes》节(jiē)目中说到(dào):“我相信我们的灵魂是(shì)神圣的。我相信我们有很多东(dōng)西是我们不了解的(de)。我相信(xìn)有爱(ài)和(hé)同情(qíng)是无法用神经(jīng)网络和计算算法来解释的。”