春节前期，突（tū）然“到访”的（de）新冠（guàn）状病毒，给准备春假，买好（hǎo）目的地机票（piào），一放假就安排各地旅游，娱（yú）乐的大（dà）众来了个措手不及的急刹车，各种（zhǒng）活动全（quán）部取消，全部都在（zài）家里防疫（yì）。

新冠状病毒只要（yào）靠空气就可以传播，传播速度（dù）非常快，由于（yú）我国（guó）正直过年，流动人口比较大，这个疫情的（de）到来，也对国家的经济实力、科技实力以及综合国力是（shì）一个（gè）巨大考验（yàn）。单值得（dé）庆幸的（de）是，，我国面对这场疫情迅速做出反应，毫不露怯，各种科技手段频频助力疫情防控（kòng），而人（rén）工智能可谓抗（kàng）疫战线上特别的一线战士（shì）。

医疗服务机（jī）器人在行（háng）动

在重（chóng）灾区的（de）武汉市，武汉客厅方舱医院里，身穿密不透风防护服的（de）临床医生坐在电脑前，对着麦克风说出这样一段话：“患者今日没有特殊不适，继续给予中药治疗（liáo），等候（hòu）进（jìn）行CT复核（hé）、核酸复查（chá）。”以上话语（yǔ）被（bèi）如实记录，并在电脑荧幕上自动转换为文字，这是武（wǔ）汉客厅方舱医院工作（zuò）中常见的一幕。

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“在戴了两层手套的情况下，键盘输（shū）入是非常困难（nán）的。（口述病历）这样极（jí）大简化（huà）了医生（shēng）的（de）工作量，能够有更多时间陪（péi）伴患者进行（háng）交（jiāo）流。”这名临床医（yī）生（shēng）感慨道。他（tā）来自上海，是上海（hǎi）支援武汉救治（zhì）医疗（liáo）队（duì）的一（yī）员。在疫情期（qī）间，上（shàng）海共（gòng）有（yǒu）9批、11支医疗队、1640名医（yī）务（wù）人员奔赴武汉疫情一线，奋战在抗（kàng）疫一线。

减（jiǎn）轻医生文本负担的电子病历智能语音录入技术来自（zì）科大讯飞（上（shàng）海）科技有限公（gōng）司。基于语音识（shí）别（bié）、语义理（lǐ）解等（děng）AI技术，语音机器人协助（zhù）医生口述病历，是人工智能在抗疫场景下的典型应用（yòng）。

据（jù）了（le）解，自疫情发（fā）生（shēng）以来（lái），上海市经信委迅速下发了《关（guān）于开展征集第（dì）一批（pī）防控新型冠状（zhuàng）病毒感（gǎn）染的肺（fèi）炎（yán）疫情新技（jì）术、新产品、新应用的通知（zhī）》，在上（shàng）海人工智（zhì）能发展联盟的支持下，汇聚本（běn）市人工（gōng）智（zhì）能（néng）行业（yè）力量，组（zǔ）织协调一（yī）批来（lái）自上海人工智（zhì）能（néng）企业，为助阵疫情联防联控引入了多项AI新（xīn）科技。并以上海市公共卫（wèi）生临床（chuáng）中心、上海（hǎi）市东方医院（yuàn）（含援助（zhù）武汉医疗队）作为本市首批（pī）新（xīn）冠疫情防（fáng）控人工（gōng）智（zhì）能重点（diǎn）应用场景（jǐng）建设。

新冠状病毒来（lái）势凶猛，但令（lìng）许多人（rén）没想到是，这场新冠肺炎疫情竟（jìng）催生出许多火（huǒ）热的AI应用场（chǎng）景。

智（zhì）能诊（zhěn）疗：从（cóng）影像辅（fǔ）助诊疗到无接触CT

如果按（àn）照传统手工勾画ROI方（fāng）式，对新型冠状（zhuàng）病（bìng）毒肺炎胸部CT的评估往往（wǎng）需要5－6小时。而（ér）依（yī）图胸（xiōng）部CT新型冠（guàn）状病毒肺炎智能评价系统，2－3秒内（nèi）就（jiù）完成对肺炎严（yán）重（chóng）程度的定量分析。

新（xīn）型冠状肺炎疫情发（fā）生后，上（shàng）海市公共（gòng）卫生临床中心联合依图科技等公司，开发上线（xiàn）了“新型冠状病毒性肺炎智（zhì）能影像评价系统”。该（gāi）系（xì）统是行业内首款智（zhì）能（néng）评（píng）估（gū）新型冠（guàn）状病毒（dú）性肺炎（yán）的AI影像产品，帮助医生（shēng）实现前中后期的全流程辅助诊断。已在华中科技大学同济医学（xué）院附属协和医院、武汉（hàn）大学中（zhōng）南医院、武汉大学人（rén）民医院、荆州市第（dì）一人民医院完成部署，承（chéng）担着极为繁重、极为关（guān）键的危重症患者（zhě）救治任（rèn）务。

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CT影像是新冠肺炎临床一线的重（chóng）要检查手段。上海人工（gōng）智能企业联影智能（néng）针对方舱（cāng）医院推出了快速、灵活、智能（néng）的放射（shè）科（kē）全流程整体解决方案（àn）——联影方（fāng）舱 CT“应急放射科”。过去医生需要进（jìn）入（rù）扫描件，在病人身边定位，这增加了医（yī）务人（rén）员感染的风险（xiǎn）。而方舱CT可以实现无接触（chù）隔室拍片，感染的风险大（dà）大降低。该“无接（jiē）触CT”方（fāng）案（àn）在江汉方（fāng）舱医院率（lǜ）先启（qǐ）用（yòng），运营首日就完成近200例患者扫描。除武（wǔ）汉（hàn）国际会（huì）展中心外，洪山体育馆、汉阳国际（jì）博览中心、塔子（zǐ）湖体（tǐ）育中心等方舱医院（yuàn）“应急放射科”也已安装完（wán）毕并投入使用。

无接触（chù）防控：“铁护士（shì）”上战场

人（rén）与人（rén）接触（chù）成为疫情扩大（dà）的重（chóng）要原因，为加速平息疫情（qíng），一批由（yóu）AI机器人（rén）组成（chéng）的“铁护士”工作在一（yī）线，减少病毒传播的可能。

在消毒领域，猎户星空已向（xiàng）全国各地（dì）医院投入了豹（bào）小秘，豹大屏，豹小递等几款机（jī）器人来帮助（zhù）全国各省医院助（zhù）力防控（kòng）疫情，减少医疗（liáo）人员的工（gōng）作，做（zuò）到无（wú）接（jiē）触查看患者病情，消毒（dú）杀（shā）菌等。

钛米消毒机器人已向湖北及全国（guó）各地医院投入了近60余台（tái）消（xiāo）毒机器人，应用于隔离病房、ICU、手术室、发热门诊等（děng）场景，有助于大幅降低医护（hù）人（rén）员风险（xiǎn），避（bì）免交（jiāo）叉感染，同（tóng）时提高消（xiāo）毒效（xiào）率，得（dé）到了武汉（hàn）中心医院（yuàn）、协和（hé）医院、中南医院等使（shǐ）用医院的（de）高度认可。

在（zài）送餐领域，擎朗智（zhì）能（néng）送餐机器人已进驻武汉石牌岭（lǐng）方舱医（yī）院、湖北省委党校方（fāng）舱医院等重点医院（yuàn）；截至2月20日，擎朗智能共（gòng）完成100多台（tái）送餐机器人部（bù）署，驰援了包括疫情重灾（zāi）区湖北及（jí）上（shàng）海、北京、重庆等（děng）全国（guó）10多个省市，涉及近50个医院和隔离点。达闼（tà）科技携手中国移动向武汉协和医院、同济天佑医院（yuàn）捐赠了（le）2台5G云端智能机器人，帮（bāng）助医护人员执行导（dǎo）诊、消毒、清洁和送（sòng）药等工（gōng）作，助力病区（qū）医护人员减少交叉感染，提升（shēng）病区隔离管（guǎn）控水平。

在物（wù）资管理与配（pèi）送领域，智蕙医疗部署了数十台（tái）诺亚物流机器人参（cān）与武汉疫情阻击战；例如作（zuò）为第四批（pī）发热病人定点（diǎn）收治医院之一，武（wǔ）汉亚心总医院已（yǐ）引入（rù）了9台诺（nuò）亚机器（qì）人，分别在（zài）手术室（shì）、药房（fáng）、中（zhōng）心供应（yīng）室和麻醉科使用（yòng）；作（zuò）为定点收治医院的华中（zhōng）科技大学附属同济医院和武汉市（shì）中心医院的手（shǒu）术（shù）室中也使用了诺亚保（bǎo）障（zhàng）院内（nèi）智能配送，防范院（yuàn）内感染风（fēng）险。

高仙（xiān）机器人（rén）在此次疫情抗战（zhàn）中（zhōng）也投入了总（zǒng）价（jià）值（zhí）超（chāo）300万的设备到（dào）中国人民解放（fàng）军中部（bù）战区总医院、重（chóng）庆公共卫生（shēng）中（zhōng）心、港（gǎng）大深（shēn）圳医院、上（shàng）海公共卫生中（zhōng）心、湖南湘雅（yǎ）医院等疫区中心场（chǎng）所，另（lìng）有北京协和医院、上海华山医院（yuàn）等20余家医院，也在启用高仙（xiān）机器人清洁消毒（dú），高仙机器人（rén）与一（yī）线医护共同守护人民（mín）群（qún）众生命安（ān）全防线。

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此外（wài），方立（lì）数码、有个（gè）机器人等（děng）多家（jiā）企业的智能产品也在疫情重点地区防（fáng）疫工（gōng）作实战中得到了应用。

此次人工智（zhì）能重点应用场景建设（shè）工作既着眼于当（dāng）前工作急需（xū），又（yòu）服务（wù）于长期发（fā）展需求，将充分发挥（huī）创新应用“试验场”和“赛道”的（de）作用，推动人（rén）工（gōng）智能（néng）新技术、新产品的示范应用；在实际（jì）应用中（zhōng）持续积累数据，形（xíng）成（chéng）可复制、可推广的经验，探索（suǒ）形成相（xiàng）关产品和技（jì）术的（de）操（cāo）作规范、使用（yòng）流程（chéng）和（hé）技术标准。

疫（yì）情这场“大考”，不仅催熟更多垂直（zhí）场景（jǐng）的（de）智能化，也为人工智（zhì）能技术（shù）落地起到极大的推（tuī）动作用（yòng）。

据了解，上（shàng）海人工智能联盟在（zài）上海市经（jīng）信委的指（zhǐ）导下，积极（jí）组（zǔ）织抗击新冠肺炎疫（yì）情，发挥人（rén）工智能在精准抗（kàng）击（jī）疫（yì）情中（zhōng）的支撑作用，率先（xiān）征集了（le）联盟及相关单（dān）位的现有产（chǎn）品和服务，短短一周，就征集到产品330项，精准对（duì）接到武汉疫区（qū）和上海需求（qiú）的医院、社区。

科技企业用当（dāng）代最新科技成果武装（zhuāng）抗疫前线，推动联防联控工作智能化、数字化，既传达（dá）了人工智能技术（shù）关注现实、推动人类社会（huì）向新（xīn）工业革命进（jìn）发的美好愿景，也（yě）是企业履行社会责任，充分证（zhèng）明自身（shēn）价（jià）值的体现。

现在（zài），疫情还没有全部结束（shù），全国还在齐心协力一起“抗疫（yì）”，但我（wǒ）相信，再AI人（rén）工（gōng）智能，机器（qì）人（rén），大数据，云计算等（děng）高科技的助（zhù）力下，我们会尽（jìn）快打赢这场没有硝烟的战争（zhēng）。