在电影院关门177天，电影节纷纷延期，产业停摆了（le）近半年后，终于（yú）在美丽的青海西宁，迎来了2020国（guó）内线下举（jǔ）行的首批（pī）影展之一（yī）——第十四届FIRST青年电影展。而在（zài）今年的影展上，除了一众明星、电影人、影迷外，活跃在现场的还有10名机器人“志愿（yuàn）者”，成为（wéi）一道“吸（xī）睛”的风景（jǐng）线。

图为机器（qì）人（rén）志愿（yuàn）者合照（zhào）：豹小秘（左（zuǒ）上（shàng））、豹小贩（左下）、豹大屏（右）

影展（zhǎn）现场的（de）机器（qì）人（rén）志（zhì）愿者们到底承担了什么（me）工（gōng）作呢？一（yī）起去影展（zhǎn）现场看看吧。

图（tú）为一（yī）名影迷正在“豹小秘”处测温入场（chǎng）

刚到影展门口，就可以看到智能红外测温机器人志愿者（zhě）“豹小秘”在为大家（jiā）服务，堪称（chēng）志（zhì）愿者里的“门面（miàn）担当”，它（tā）利用（yòng）红外测温（wēn）技术，代替人工手持体温枪（qiāng），实现“无接触式（shì）”的体温测量操作，测温精准度（dù）可达到±0.3℃以内，检测速（sù）度非（fēi）常快，可以达到5人/秒，响应时间毫秒（miǎo）级，“硬核”保障了（le）影展现场超大（dà）人流量的测温疫情防控，减（jiǎn）少了影展（zhǎn）工（gōng）作人（rén）员的工作量。

图为雨中（zhōng）坚守岗（gǎng）位的红（hóng）外测温版“豹小秘”

进入影展现（xiàn）场后，如果（guǒ）你想询问（wèn）今（jīn）天（tiān）都（dōu）有哪些影片播放？几点开播？洗手间在（zài）哪？那么只要问网红营销机器（qì）人志愿者“豹大屏”，它都会不厌（yàn）其烦的告诉你，是（shì）影展有问必答的问询员。

图为一名小朋友与“豹大屏”互动

不只是（shì）影展相关的信（xìn）息，若是你按大（dà）屏广告提示（shì），对它说出影展赞助商对应品牌口（kǒu）号，“豹大屏”就会为（wéi）你推送影展（zhǎn）赞助商官方（fāng）二（èr）维（wéi）码或小程序（xù），扫码关（guān）注（zhù）后，就能（néng）获得赞助商（shāng）们为影迷提供的独家（jiā）影展福（fú）利。

这些来自于猎豹移动（dòng）旗下人工智能公司（sī）猎户星空的机器人志愿者们一举一（yī）动都让大家惊喜连连，成（chéng）为了（le）本届影展的网红。而AI科（kē）技+先（xiān）锋（fēng）艺术的跨界融合（hé）也（yě）为本届影展（zhǎn）带来了前所未（wèi）有的（de）观展（zhǎn）体（tǐ）验。

其实，FIRST青年电影展，只是（shì）猎户星（xīng）空机器人家族应用到智慧会展的场景之一。依托智能接待（dài）问询导览导购等（děng）功能，它们已经成为会展行（háng）业新标配（pèi），赋能峰会论坛、展览展示、企业年会、公（gōng）关活动（dòng）等（děng）各类会展场景。

相关资（zī）料（liào）显示，2019年中国展会数量超6000场，但是传统会展存在七（qī）大痛（tòng）点。一是疫情影响下供（gòng）采无法对接；二是展（zhǎn）示单一，产（chǎn）品信息缺乏；三（sān）是本地（dì）发（fā）展，跨地（dì）域（yù）受局限；四（sì）是传统营销运营（yíng），转化率低；五是人肉（ròu）模式（shì），效（xiào）率低（dī）成本高；六是流程繁重，周（zhōu）期长产出低；七是技术人才缺乏，创新（xīn）受（shòu）限。

如何解决这些问题？今年4月商（shāng）务（wù）部（bù）印（yìn）发（fā）的《关（guān）于创（chuàng）新展会服（fú）务模式，培（péi）育展览业发展新动能有（yǒu）关工作的通知》，其中（zhōng）强调要充（chōng）分运（yùn）用5G、VR/AR、大（dà）数据等现代信（xìn）息技术手段。

在此（cǐ）背景下，集智能化（huà）与（yǔ）无（wú）接（jiē）触（chù）为一体的服务机器人（rén），成为推动行业变革（gé）和服务升级的新动能。拿猎（liè）户星空（kōng）旗下的机器人来说，相较于人工，智能服务机器人成本较低，且专业知识更（gèng）丰富，能为（wéi）参会者（zhě）提（tí）供更为优质高（gāo）效的服务，同时智能机器人独特的（de）形（xíng）象可以更高效地（dì）引流，在数据处理方面更为高（gāo）效，效（xiào）率媲美互（hù）联（lián）网。

不仅如此（cǐ），机器（qì）人还可以在包（bāo）括会（huì）展（zhǎn）在（zài）内的线下（xià）实（shí）体场景中充分发挥互动营销的（de）优势。随着广告交互（hù）方式从听广告已经逐渐（jiàn）进化到说话触发广（guǎng）告的（de）机器人5.0时代，以“豹大（dà）屏”为代表的机器人，展示了为品牌主提供更智能的营销工具，获取更大商（shāng）业回（huí）报的（de）可能性（xìng）。

就如这（zhè）次在FIRST影展上，“豹大屏”通过视觉宣传（chuán）、语音招（zhāo）揽（lǎn），引导用户（hù）说（shuō）出品牌口（kǒu）号并（bìng）关注官方公（gōng）号。机（jī）器（qì）人（rén）互动营销有利于（yú）增加品（pǐn）牌与用户之（zhī）间黏（nián）性，制造话题（tí）事件，获得更多的线下流量。在用户注意力抢夺（duó）愈（yù）演（yǎn）愈（yù）烈的当下（xià），这种迎（yíng）合年轻人玩（wán）乐（lè）需求的打法，有望（wàng）给品牌互动营（yíng）销带（dài）来（lái）更（gèng）多（duō）想象空间。

除此之外，猎豹（bào）移动（dòng）通过（guò）部署在（zài）全国32个城市超过（guò）887家商场（chǎng）的近6965台智能互动营销服（fú）务机器人（rén）“豹（bào）大屏（píng）”，已（yǐ）建立（lì）起庞大（dà）的“AiM商场机器人大屏营（yíng）销网络”，用机器人营销（xiāo）互动系列产品（pǐn），为品牌拓宽（kuān）线下（xià）获取流量（liàng）的空间（jiān）。

无论是赋（fù）能会展还（hái）是助力商场场景，秉持“真有用”的理念，猎户星空旗下的系列智能机（jī）器人（rén）已经成为（wéi）胜（shèng）任多种岗位、多个职业的“超级雇员”。

数（shù）据显示，截至2020年（nián）5月，猎户星空智能服务机器人（rén）已（yǐ）经走进（jìn）各类场景，服务总人次（cì）已（yǐ）超2亿，日均语（yǔ）音交互（hù）频次超500万次，并有超（chāo）10000台机（jī）器人值守1600余家客（kè）户。

随着（zhe）互联（lián）网（wǎng）流（liú）量（liàng）红利见顶，助力传统企业降本增（zēng）效的产业（yè）互联（lián）网被认为是下一个十年（nián）。接（jiē）下来猎豹移（yí）动将与猎户星空一道，用（yòng）机器人放大并延（yán）伸人（rén）的“体力”，运用AI提升“脑力（lì）”，在（zài）向前创新、助（zhù）力（lì）产业效能提升（shēng）的同时，推动实体经济转型升级。